Q&A

よくある質問

不安や疑問を軽減できるよう回答を掲載

お客様が抱きやすい疑問や不安に対して、わかりやすく回答を掲載します。排水管や貯水槽の清掃に関する作業内容や所要時間、料金、緊急対応の可否などを具体的にご説明することで、初めてご依頼される方でも安心してご予約ができるよう配慮しております。専門用語をできる限り避けながら、わかりやすいご説明によって作業への理解を深めていただけるよう努めてまいります。

Q 清掃にはどれくらい時間がかかりますか？
A

排水管清掃や貯水槽清掃にかかるお時間ですが、戸建ての場合は所要時間が約2時間ほどになります。マンションやビルの場合は、9～16時の作業を数日間にわたって行わせていただく形となります。規模によって時間や日数は変動しますので、まずはお問い合わせください。

Q 清掃中の在宅は可能でしょうか？
A

施工完了後にご確認や料金のお支払いがございますので、清掃中のご在宅を推奨しております。

ご相談のもと施工日や流れを決めさせていただきますのでご安心ください。

Q 駐車場がない場合はどうしたらいいですか？
A

駐車場がない場合も施工に伺うことは可能となります。しかし、その際はお近くのパーキングに駐車させていただきますので、駐車料金はご負担いただきますことをご了承ください。

Q 追加料金がかかる場合はありますか？
A

以下の場合などは別途で追加料金が発生いたしますのでご了承ください。

・排水管詰まりが重度の場合

・内視鏡や専用のワイヤー、薬剤を使用する場合

・排水から異臭がするときなど部品の交換が必要になる場合

・トイレ詰まりで便器脱着が必要な場合

Q 見積もりは行っていますか？
A

マンションの定期洗浄や貯水槽清掃は下見にて無料見積もりを行わせていただいておりますが、排水管清掃は基本的に料金表通りとなっております。

Q 出張費はかかりますか？
A

かなり遠方(会社住所より半径50㎞外)の場合は、別途で出張費をいただく場合がありますのでご了承ください。